本文摘要：随着智能手机的泛起，人与人之间的相同方式也在改变，之前与客户相同必须登门造访或打电话，但自从有了微信以后，我们与客户相同、谈天，再也不用像从前一样辛苦和贫苦了。但成也微信、败也微信。本期文章就跟大家说说“使用微信与客户相同”的一些技巧。一、慎用标点符号随着网络丧文化的兴起，许多年轻人谈天喜欢滥用标点符号，甚至在谈天的历程中无故地加入空格、心情和断句。

随着智能手机的泛起，人与人之间的相同方式也在改变，之前与客户相同必须登门造访或打电话，但自从有了微信以后，我们与客户相同、谈天，再也不用像从前一样辛苦和贫苦了。但成也微信、败也微信。本期文章就跟大家说说“使用微信与客户相同”的一些技巧。一、慎用标点符号随着网络丧文化的兴起，许多年轻人谈天喜欢滥用标点符号，甚至在谈天的历程中无故地加入空格、心情和断句。

如果这是同龄人之间或朋侪之间的交流，这种交流方式不算是大问题，但如果是与客户交流的话，那么一定要注意相同的语言，尤其是在不知道客户的性别、年事、职位的前提下，一定要使用敬语、使用范文花样举行相同。而使用微信与客户相同，最隐讳的就是在不相识客户信息的情况下，先入为主地给客户打标签，而这也是使用社交工具与客户相同的大忌。

二、相同要三思尔后说现在的年轻人使用微信谈天，打字速度是很是快的，平时与朋侪、同事谈天，手速险些可以到达每分钟120字的水平，而且也让这类人养成了快速打字的习惯，再加上输入法的云影象功效，它可以生存用户的打字喜欢，有时候很容易会导致自己发出去的文字带有错别字或贬义字。如果是平时这么谈天，同事和朋侪知道你说的是什么，但如果是跟客户相同的话，如果打错了字，可能对方就会认为你是个急躁的人，或者不重视自己。如果你撤回了，那么客户就会有可能认为你说了什么不应说的话。

所以，如果与客户相同的话，在输入完一句话之后，一定要审核、审核，再审核，检查、检查，再检查，然后再发给客户，而微信谈天的一个利益就是可以“三思尔后说”，这点要千万注意。三、攀谈时要掌控节奏许多职场人在与客户相同时，希望能够尽最大可能的先容自己和自己公司的产物，完全不思量客户的感受，甚至都不思量客户是否喜欢和自己聊，也不思量客户是否有这类需求，总之他说完他痛快了，却给客户造成了困扰。如果你是这种人的话，那一定要纠正，虽然这种快餐式的投喂会让自己获得一些客户，但实际上会伤害许多潜在客户，所以这种方法并不行取。

而且客户分三种，一种是有业务往来的客户，一种是潜在客户，而另一种是可以为你带来客户的客户，如果使用这种“快餐式的投喂”的方式与客户举行相同，那损失最大的是自己。所以，在使用微信与客户相同时，要掌控与客户攀谈的速度，给客户反映的时间，使用话术勾起客户的兴趣，从而确定客户的类型，然后有针对性、有选择性的与客户谈天，最隐讳的就是只顾自己说，不给客户亮相的时机。题外话：使用社交工具与客户谈天，其实基础没有技巧，只要克服掉自己的一些坏毛病，有针对性、有选择性的与客户相同，这就是最大的技巧，但许多人都忽略了这点，而且微信与语音谈天与面谈是纷歧样的，你是无法通过语气来确定对方的情绪的，所以尽可能的使用官方话术谈天，这点尤为重要。

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