办公情况重要吗?固然!它能抹杀员工的努力性和缔造力
发布日期:2023-02-22 00:03
下面说的这些情况,是你们公司的吗?⊙天天下班时,必须把办公桌收拾洁净,而且照相发到公司微信群,才气下班;⊙与制造业没有半毛钱的关系,却非要效仿制造业,搞什么5S、6S治理(5S是指整理SEIRI、整顿SEITON、清扫SEISO、清洁SEIKETSU、素养SHITSUKE,6S是在5S的基础上多一个宁静SAFETY);⊙办公位不能随意悬挂或摆放私人物品;⊙公司不定时的查岗,严禁上班时间串岗;⊙……上述,你一定有一两条甚至许多条都“中枪”了吧。是不是一直以来一边在骂这样的治理真TMD搞笑,一边又在忍受和忍耐?问题来了:这样的办公情况,真的能既控制办公成本,又能提高我们的事情效率?办公情况对我们究竟有着怎样的影响?这里是“翁炫讲书”,我是翁炫。
这次,是咱们《杂乱》的第3讲,我们未来关注,办公室情况:办公情况对我们的事情效率究竟有着怎样的影响?回首前2讲,请点这里:第1讲:杂乱=新机缘。走出舒适区,才可以应对不确定性的时代第2讲:团结并纷歧定就有气力!所以,许多老板并不希望下属太团结办公情况是否会影响我们的事情体现?英国埃克塞特大学的两位心理学家,也很想知道这个问题的谜底,于是做了一个实验。这两位心理学家部署了4种差别气势派头的办公室,让实验工具在内里事情1小时,然后跟踪这些实验工具,看他们的事情体现。
第1种气势派头的办公室,是时下很是盛行的“简约风”。办公室里是划分清晰的格子间,每个格子间里有一张办公桌和一把办公椅,每张办公桌上有一台电脑、一支笔和一本便签本。除此之外,格子间以致整个办公室再无其他物品。
第2种气势派头的办公室,也是第1种办公室的气势派头,但允许员工们自由更换格子间、电脑位置等。第3种气势派头的办公室,在第1种气势派头的基础上,增加了零星的装饰,如墙上挂了几幅植物特写的图片;格子间之间摆上了几盆绿色植物。
但,员工们不得改变这些物品的位置。第4种气势派头的办公室,也是第3种办公室的气势派头,但允许员工们自由摆放物品。实验效果发现,在第1种气势派头的办公室,也就是那些追求5S、6S治理的办公室,员工们感受到了压抑和不舒服,事情效率自然也是最低的;实验工具在第3种气势派头的办公室里事情,比第1种办公室里事情,心情要愉快,效率要有所提高;实验工具在第2种和第4种气势派头的办公室里事情,相较于第1种和第3种情况,心情更愉悦,效率更高。
但,第2种气势派头和第4种气势派头的办公室里,实验工具的事情体现并没有太大的区别。实验的结论是,影响员工心情的并不是办公室的设计(第2种气势派头和第4种气势派头存在差异,但实验工具事情体现并无太大区别),而在于由谁来部署(第1种气势派头和第2种气势派头相同,第3种气势派头和第4种气势派头相同,但由于前者不能改变物品位置,尔后者可以任由实验工具改变,从而导致实验工具事情体现发生变化)。
我们将可以任由员工部署的办公室称为“自主型办公室”;将不能随意改变情况,或必须执行5S、6S治理的办公室,亦或信奉“简约”理念的办公室称为“非自主型办公室”。那么,在“自主型办公室”(上文第2和第4种气势派头的办公室)比在“非自主型办公室”(上文第1种气势派头的办公室)事情的效率,究竟高几多呢?实验发现,竟然高30%。也就是说,自主型办公室里的一小我私家,顶非自主型办公室里的1.3小我私家。
这个数字很惊人。惋惜,这篇文章险些不会被老板们看到(要不,你转发给你的老板们)。
你们公司可能在“自主”或“非自主”上并没有划分得那么显着,但可能老板亲自或者派人定期(如天天下班),来检查你们的办公位是否整洁。实验发现,这种情况比“非自主型办公室”带给员工的感受更糟糕。这种情况相当于,先是默许员工“自主”,然后再剥夺它。
员工们不讨厌公司不讨厌事情才怪。创新型办公情况,真能促进我们的效率吗?你的朋侪圈一定经常被“别人家的公司”刷屏。好比,全球新总部大楼。
墙体根据深圳日照纪律设计,自带遮阳系统。大楼内除了有办公区域之外,另有恒温游泳池、篮球场、羽毛球场、攀岩、空中花园等等运动设施,甚至另有一条贯串两栋塔楼的300米环形跑道,高度位居海内修建之最。实际上,这样的创新型办公情况,最近几年频繁地泛起在了一些大公司里。
好比,一个螺旋式滑梯让员工从办公室一路滑到大厅;在钢筋水泥的写字楼里搭出了一辆车型,坐进去一看,原来是个集会室。看到“别人家的公司”刷屏朋侪圈的图片,你是不是羡慕嫉妒恨?炫先森劝你还是擦干嘴角的口水,看一个真实的案例,看看这些创新型的办公情况,是否真能促进我们的事情效率。1968年,恰特到场建设了Chiat/Day广告公司。
Chiat/Day公司因为崇尚纵脱不羁的创意,使得它迅速在广告界崛起,被媒体称为代表着“广告业的未来”。1993年,恰特为了提高员工们的事情体现,拆掉了公司里的所有格子间和隔离墙,还为员工们配备了最顶尖的移动技术,让员工们可以随时随地更自由的移动办公,而不再局限在格子间里。
不仅如此,恰特还重新设计了办公楼。新的办公楼一共4层,外观像一个双筒望远镜;楼顶有个空中露天花园,内里放了不少双座吊椅。恰特希望解放员工们的“屁股”,让他们在设计感极强的办公情况里发生更多的创意。
羡慕吧,自拍圣地有木有?这样的自拍圣地,最终到达了恰特的目的了吗——提高员工的事情效率了吗?事与愿违,自拍圣地竟然导致了事情效率更低、大批员工去职。1995年,Chiat/Day被Omnicom收购,并与Omnicom 1993年时收购的TBWA合并,形成现在的TBWA/Chiat/Day(李岱艾)。创新型办公情况为何会让这家公司被人收购了呢?一部门原因是,恰特不允许员工有小我私家空间。
公司简直是在提供自由的办公情况,但这个自由并不代表员工可以把家人的照片摆进办公室,自由仅指员工的事情方式、事情位置自由。另一部门原因是,恰特强调整洁的办公情况。恰特认为,设计感是要在整洁有序的情况下才气得以体现,杂乱只会破坏公司的设计感。
在这样的要求下,员工们不能将小我私家生活带进公司,哪怕一张家人照片都不行;员工们不得不想方设法地生存一些纸质文件,有一些员工爽性把私家车的后备箱用来放办公牍件,如果要归档文件或查找文件,还得跑到停车场去私家车的后备箱取。逐步地,员工们怨声载道。当初,对有设计感和自由度的办公室有多喜欢,厥后就对它有多憎恨多厌恶。
研究办公室多元化和去权化的学者克雷格·奈特说,恰特的这种创新型办公情况是强加给员工的,所谓的创新无非就是换汤不换药的“非自主型办公室”。看到这里,你还会羡慕嫉妒恨这样的“别人家的公司”吗?预计只有“恨”了吧。
其实,应该羡慕的是谷歌这样的公司。究竟怎样的办公情况,才气提高我们的效率?1999年,谷歌在一个原本卖自行车的地方办公。锯木架上的门板被看成了办公桌。员工们不知道从那里搬来了一张乒乓球台,事情累了就打打乒乓球看成放松。
两位首创人拉里和谢尔盖把红色和蓝色的充气健身球扔获得处都是——他们喜欢这样的健身。不久之后,随着谷歌的生长,卖自行车的地方已经“容纳”不下越来越壮大的队伍,只好再次搬迁,搬到了山景城。新的办公区依然简陋,且杂乱。
一天,一位工程师以为集会室的墙看着碍眼,没有跟两位老板打招呼,就随手拆掉了这堵墙。第二天,工程师走进集会室一看,以为没墙也欠好看,便又把墙装回去了。两位老板不仅没有生气,反而说:“这位工程师让谷歌的办公区更‘谷歌’了。
”恰特的公司虽然办公情况具有设计感,但在内里办公必须执行恰特的要求(不得带进私人生活、必须保持整洁有序);谷歌虽然简陋、杂乱,却可以让员工做任何想做的事情,员工对情况拥有充实的自主权。其效果,恰特的公司被人收购,谷歌一步步生长壮大了。
再回到上文说到的“自主”和“非自主”的话题上,恰特的公司和谷歌公司这两个真实的案例进一步告诉我们,当员工可以“自主”装点自己的办公情况时,他的事情努力性就会很高;如果老板非要把自己的审美强加给员工,无疑会挫败员工的事情热情、努力性。遗憾的是,在许多老板看来,杂乱无序的办公室一定欠好,整洁有序的办公室才高效,却从不去考证这种认知是否正确。那么,让员工“自主”摆设办公情况,为何会大大地提高他们的事情效率呢?这背后的底层原理是,老板的放权,是老板真正把员工看成一个个活生生有性格有个性的人来尊重来看待。试想一下,如果向导一竿子插到底,事无巨细地治理你,你还会有事情努力性吗?如果向导给你一定的权限和信任,你会用几多的热情去完成事情呢?再回到创新型办公情况这一话题上来。
是不是表现,员工自主权比创新型办公情况更有效地促进员工的事情效率?还是说,真正的创新型办公情况就是把自主权交给员工?创新的本质是,员工的自由和自主与规则之间的斗争。真正的创新型办公情况应该包罗两个方面的意思,一个方面是,员工对情况的自主权;另外一个方面是,让员工之间能够自由且轻松地相互交流。对于促进员工相互交流这一话题,乔布斯最有讲话权。除了地球人都知道的苹果产物之外,乔布斯还亲自到场设计了皮克斯动画事情室总部大楼。
《玩具总发动》《头脑特工队》这些经典作品都是出自皮克斯动画事情室。当年,乔布斯是皮克斯动画事情室的大股东。乔布斯认为,员工的思维碰撞可以发生智慧火花。
于是,他在设计皮克斯动画事情室总部时,只设置了一个卫生间,其目的就是为了提高员工的晤面和交流的时机。因为人都是要经常上茅厕的嘛。一次集会上,乔布斯向员工们解释了只设置一个卫生间的目的,没想到却遭到了所有员工的一致阻挡,其中一位有身的女同事说,公司不应该强迫她步行10分钟去洗手间。一向都很坚持己见的乔布斯这次做出了让步。
最终,皮克斯总部大楼里设计了4个卫生间。但为了增加员工们晤面交流的机率,皮克斯总部大楼里设置了咖啡馆、游戏区、影戏院、戏院等娱乐区域和设施。这些区域简直促进了员工晤面交流的时机,也由此有效地提高了团队协作能力,引发了更多的缔造力。皮克斯的老板卡特穆尔对乔布斯的想法很是赞同,他也认为,一个优秀的办公情况就是应该能让员工更自由和轻松地相同。
总结许多公司认为,员工的办公桌、电脑上、墙面上摆满或挂满纪念品、照片、奖杯、诙谐格言或其他装饰品时,员工并不是在美化办公室,而是在制造杂乱;整洁、井然有序是一个办公室应该有的气势派头,而不是七零八落。然而,早在40年前的1977年,《今日心理学》的资深记者哈里斯就说,办公室是一个高度私人化的空间,是员工灵魂的借居地。可是,许多老板、设计师却视而不见。
他们对整齐划一的追求到了怒不可遏的田地,他们看到杂乱无序就会恐慌。希望,这一讲的文章能叫醒我们重新重视办公情况。
如果你暂时还改变不了办公情况,那么权当本文给你选择公司提供了一个思路吧。这一讲的内容,我们分享了以下3点:1、创新的本质是,员工的自由和自主与规则之间的斗争。
2、创新型办公情况应该是,员工对办公情况有自主权;员工之间可以随时自由且轻松地交流和相同。3、员工对办公情况有自主权、员工可以随时自由且轻松地交流和相同,才会激活一个企业的缔造力,提高企业的生产效率。好了,《杂乱》的第3讲,咱们就说完了。
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